El auge de las redes sociales, la proliferación de smartphones, las plataformas de e-commerce, etc., desplazaron las formas tradicionales de gestionar las actividades de marketing y ventas.
Para preparar y poner al día a los profesionales de las organizaciones en las nuevas técnicas y herramientas, elaboramos programas a la medida para los distintos niveles de la organización. Es así como, para jóvenes profesionales desarrollamos temáticas de marketing digital, métricas de marketing, customer journeys, customer centric y omnicanalidad, entre otros.
Para la gerencia media, se consideran tópicos tales como e-commerce versus marketplaces o inbound versus outbound.